在分析網(wǎng)站的時候，我們一般有幾種指標(biāo)，下面我就談?wù)勥@些指標(biāo)的計算公式以及意義，分析網(wǎng)站的時候我們可以用到。
　　一、回訪者比率　Repeat Visitor Share
　　計算公式：回訪者比率＝回訪者數(shù)／獨立訪問者數(shù)
　　指標(biāo)意義：衡量網(wǎng)站內(nèi)容對訪問者的吸引程度和網(wǎng)站的實用性，你的網(wǎng)站是否有令人感興趣的內(nèi)容使訪問者再次回到你的網(wǎng)站。
　　指標(biāo)用法：基于訪問時長的設(shè)定和產(chǎn)生報告的時間段，這個指標(biāo)可能會有很大的不同。絕大多數(shù)的網(wǎng)站都希望訪問者回訪，因此都希望這個值在不斷提高，如果這個值在下降，說明網(wǎng)站的內(nèi)容或產(chǎn)品的質(zhì)量沒有加強。需要注意的是，一旦你選定了一個時長和時間段，就要使用相同的參數(shù)來產(chǎn)生你的報告，否則就失去比較的意義。
　　二、積極訪問者比率　Heavy User Share
　　計算公式：積極用戶比率＝訪問超過１１頁的用戶／總的訪問數(shù)
　　指標(biāo)意義：衡量有多少訪問者是對網(wǎng)站的內(nèi)容高度的興趣
　　指標(biāo)用法：如果你的網(wǎng)站針對正確的目標(biāo)受眾并且網(wǎng)站使用方便，你可以看到這個指標(biāo)應(yīng)該是不斷的上升。如果你的網(wǎng)站是內(nèi)容型的，你可以針對不同類別的內(nèi)容來區(qū)分不同的積極訪問者，當(dāng)然你也可以定義２０頁以上的才算是積極的訪問者。
　　三、忠實訪問者比率　Committed Visitor Share
　　計算公式：訪問時間在１９分鐘以上的用戶數(shù)／總用戶數(shù)
　　指標(biāo)意義：和上一個指標(biāo)的意義相同，只是使用停留的時間取代瀏覽頁數(shù)，取決于網(wǎng)站的目標(biāo)，你可以使用兩個中的一個或結(jié)合使用。
　　指標(biāo)用法：訪問者時長這個指標(biāo)有很大的爭議，這個指標(biāo)應(yīng)結(jié)合其它的指標(biāo)一起使用，例如轉(zhuǎn)換率，但總體來說，較長的訪問時長意味著用戶喜歡呆在你的網(wǎng)站，高的忠實訪問率當(dāng)然是較好的。同樣的，訪問時長也可以根據(jù)不同的需要自行設(shè)定。
　　四、訪問者參與指數(shù)　Visitor Engagement Index
　　計算公式：訪問者參與指數(shù)＝總訪問數(shù)／獨立訪問者數(shù)
　　指標(biāo)意義：這個指標(biāo)是每個訪問者的平均會話(session)，代表著部分訪問者的多次訪問的趨勢。
　　指標(biāo)用法：與回訪者比率不同，這個指標(biāo)代表著回訪者的強烈度，如果有一個非常正確的目標(biāo)受眾不斷的回訪網(wǎng)站，這個指數(shù)將大大高于１；如果沒有回訪者，指數(shù)將趨近于１，意味著每一個訪問者都有一個新的會話。這個指數(shù)的高低取決于網(wǎng)站的目標(biāo)，大部分的內(nèi)容型和商業(yè)性的網(wǎng)站都希望每個訪問者在每周／每月有多個會話(session)；客戶服務(wù)尤其是投訴之類的頁面或網(wǎng)站則希望這個指數(shù)盡可能地接近于１。
　　五、回彈率（所有頁面）Reject Rate／Bounce Rate
　　計算公式：回彈率（所有頁面）＝單頁面訪問數(shù)／總訪問數(shù)
　　指標(biāo)意義：代表著訪問者看到的僅有的一頁的比率
　　指標(biāo)意義：這個指標(biāo)對于最高的進(jìn)入頁面有很重要的意義，因為流量就是從這些頁面產(chǎn)生的，當(dāng)你對網(wǎng)站的導(dǎo)航或布局設(shè)計進(jìn)行調(diào)整時尤其要注意到這個參數(shù)?？偠闶窍Ｍ@個比率不斷地下降。
　　六、瀏覽用戶比率　Scanning Visitor Share
　　計算公式：瀏覽用戶比率＝少于１分鐘的訪問者數(shù)／總訪問數(shù)
　　指標(biāo)意義：這個指標(biāo)一定程度上衡量網(wǎng)頁的吸引程度。
　　指標(biāo)用法：大部分的網(wǎng)站都希望訪問者停留超過一分鐘，如果這個指標(biāo)的值太高，那么就應(yīng)該考慮一下網(wǎng)頁的內(nèi)容是否過于簡單，網(wǎng)站的導(dǎo)航菜單是否需要改進(jìn)。
　　七、轉(zhuǎn)換率　Take Rates (Conversions Rates)
　　計算公式：轉(zhuǎn)換率＝進(jìn)行了相應(yīng)的動作的訪問量／總訪問量
　　指標(biāo)意義：衡量網(wǎng)站內(nèi)容對訪問者的吸引程度以及網(wǎng)站的宣傳效果
　　指標(biāo)用法：當(dāng)你在不同的地方測試新聞訂閱、下載鏈接或注冊會員，你可以使用不同的鏈接的名稱、訂閱的方式、廣告的放置、付費搜索鏈接、付費廣告(PPC)等等，看看那種方式是能夠保持轉(zhuǎn)換率在上升？如何增強來訪者和網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)性？如果這個值上升，說明相關(guān)性增強了，反之，則是減弱。
　　這七個指標(biāo)可以為你詳細(xì)評測你的網(wǎng)站狀況如何，在什么地方應(yīng)該進(jìn)行改進(jìn)，我們應(yīng)該時時關(guān)注它們。