外貿(mào)網(wǎng)站不要忽視用戶體驗(yàn)

來(lái)源:本站日期:2017-8-18

無(wú)論是外貿(mào)企業(yè),還是SOHO一族,都是希望國(guó)外的客戶找到自己的站點(diǎn),然后,下訂單,掙老外的錢(qián),而外貿(mào)站在做網(wǎng)站的時(shí)候,必要要注意老外們的習(xí)慣、頁(yè)面架構(gòu)以及用戶的體驗(yàn)度等一系列問(wèn)題,忽略了任何一點(diǎn),都是行不通的。

首先,老外的瀏覽習(xí)慣不能忽視了,這就牽扯到東西方文化差異的事情了,大漠有位朋友就是做SOHO一族的,他建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候,完全是按照國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格的做的,本以為會(huì)給自己帶來(lái)不錯(cuò)的收益,誰(shuí)曾想在他看來(lái)不錯(cuò)的站點(diǎn),到了老外哪里就行不通了,國(guó)內(nèi)網(wǎng)站花里胡哨的,講求個(gè)性,而這些在老外看來(lái)就不適用了,錯(cuò)亂的頁(yè)面結(jié)構(gòu)導(dǎo)致了導(dǎo)致外國(guó)人很難找到他想要的資訊,那么,它們就會(huì)拋棄你的站點(diǎn)。

其次,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的不專(zhuān)業(yè)性,也會(huì)導(dǎo)致同樣問(wèn)題的出現(xiàn),在追求符合老外習(xí)慣的同時(shí),也要注意頁(yè)面的設(shè)計(jì),不能過(guò)于粗糙,過(guò)于粗糙的頁(yè)面,會(huì)致國(guó)外用戶感覺(jué)該公司很小、很不專(zhuān)業(yè)且粗心,那么,它們就不會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品有興趣了。

再次,頁(yè)面中要有合適的聯(lián)系方式,如果網(wǎng)站上的留言反饋、在線咨詢(xún)、電郵咨詢(xún)是擺設(shè),用戶問(wèn)了半天,沒(méi)有得到回復(fù),那么,可想而知,它們而只好找別家供應(yīng)商了,所以,網(wǎng)站布局要人性化,當(dāng)用戶找了到他想要的信息后,你就要用最快、最直接的方式,讓他們找到最詳細(xì)的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人,這些都給客戶以極好的印象。

最后,當(dāng)你的網(wǎng)站既符合國(guó)外用戶的瀏覽習(xí)慣,又作好了SEO優(yōu)化以后,就該考慮網(wǎng)站在國(guó)外打開(kāi)速度的問(wèn)題,由于國(guó)內(nèi)的國(guó)際出口帶寬嚴(yán)重不夠,導(dǎo)致了網(wǎng)站國(guó)外打開(kāi)非常慢,所以這時(shí)候就要考慮使用國(guó)外主機(jī)了,現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)國(guó)外主機(jī)也越來(lái)越方便了,很多國(guó)外主機(jī)商都支持支付寶付款了,而IXWebHosting還設(shè)立了中文網(wǎng)站,價(jià)格、參數(shù)一目了然,它們的空間是否是很貴,你到它們中文站上一看便知,也免得被人人忽悠。

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