一、讓顧客記住你是誰電子商務(wù)網(wǎng)站的核心就是賣東西或者幫助別人賣東西，最重要的是要讓盡可能多的人記住你的名字和域名。取一個獨一無二的名稱，然后直接在網(wǎng)上打出醒目的招牌，告訴顧客“你是誰”，“為什么是你的網(wǎng)站”。讓人一眼就記住還能理解你是干什么的，千萬別為自己的網(wǎng)站想一個怪癖的名字和寫一個長篇小說一樣的描述。

二、讓顧客記住你賣的是什么讓只要認(rèn)字的網(wǎng)友一上你的網(wǎng)站就能知道你賣的是什么，甚至要圖文并茂的展示。如果你沒有京東，當(dāng)當(dāng)，一號店等的實力就不要包羅萬象什么都想賣，你什么都賣的時候就等于什么都沒賣。選領(lǐng)域，首選自己擅長精通有貨源的領(lǐng)域，其次是在北美有成功案例當(dāng)作榜樣的領(lǐng)域，做深做強(qiáng)。網(wǎng)上賣正品鞋的樂淘和好樂買雙雙融了過千萬美金就是最好的說明。專注才能讓顧客一下子記住你并傳播推廣之。

三、讓顧客輕松的找到你在頁面頭部加上你的客服或聯(lián)系電話，不要吝嗇電話費，有實力的盡可能展示800免費電話，節(jié)約成本的至少也要申請個400電話號碼，最差也得放個固定電話，小靈通手機(jī)號碼就免了。在首頁右側(cè)、產(chǎn)品頁面預(yù)訂按鈕旁等位置都加上在線客服，QQ，MSN，旺旺等及時聊天工具，在頁面的最下端加上您的辦公或者門市地址。