怎樣利用網(wǎng)站拓展業(yè)務(wù)

來源:本站日期:2017-8-14

我們的目標(biāo)是創(chuàng)建一個令人愉悅的網(wǎng)絡(luò)空間,幫助客戶輕松找到合適的技術(shù)解決方案。在戴爾新網(wǎng)站的開發(fā)過程中,我們遵循了一些設(shè)計原則,這些原則可能會對其它業(yè)務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)有所幫助。

1. 以方便的導(dǎo)航確保網(wǎng)站易用性:如果您想通過網(wǎng)站來推動銷售,那么您站點的導(dǎo)航界面必須簡單易用。如果一位客戶想要購買產(chǎn)品,但是卻無法快速、輕松地找到所需要的信息,那么沒有什么會比這更加令人沮喪的了。

2. 以客戶為中心:在大多數(shù)情況下,訪問您網(wǎng)站的客戶希望這個網(wǎng)站能夠解決他們的某一具體問題。您的網(wǎng)站上的內(nèi)容需要側(cè)重于您的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的直接益處,因為如果您沒有立即抓住客戶的注意力,那么他們便會轉(zhuǎn)移到那些能夠做到這一點的競爭對手的網(wǎng)站。想象并演示您的解決方案如何幫助客戶解決他們的問題或促進(jìn)他們的成長。

3. 不僅僅出售產(chǎn)品 —— 交付解決方案:為了最大限度地提高您網(wǎng)站的有效性,思考一下您的客戶想在網(wǎng)站上看到什么。如果您出售商品,不要僅僅展示產(chǎn)品和性能,您還需演示這些產(chǎn)品可如何應(yīng)用于客戶的生活情境中。

4. 利用群體智慧:利用社區(qū)來強(qiáng)化和推薦您的品牌。當(dāng)客戶計劃購買產(chǎn)品時,同事提供的正面體驗和建議具有不容忽視的重要價值。借助綜合的評分與評論,就像我們產(chǎn)品頁面上的那種,客戶可輕松分享體驗并從其他人那里了解到產(chǎn)品信息。

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