（一）、誠信交易體系不夠完善

誠信是電子商務(wù)發(fā)展最基本的要求，對于真正想把網(wǎng)站建好，想把自己的產(chǎn)品給推銷出去的草根站長來說，他們確實本著誠信的原則在經(jīng)營自己的網(wǎng)站。但是其中不乏不法分子借勢采取欺騙的行為擾亂市場秩序，他們唯利是圖，侵犯消費者的權(quán)利。而這種情況的出現(xiàn)，我們政府部門應(yīng)該還應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起首要的責(zé)任。

（二）、網(wǎng)上交易管理政策的缺失

目前國內(nèi)關(guān)于網(wǎng)上交易管理方面的政策很少，政府只知道一個勁的鼓勵有條件的大型百貨商場和購物中心建設(shè)商務(wù)網(wǎng)站，提供網(wǎng)上消費服務(wù)；支持連鎖經(jīng)營企業(yè)開展電子商務(wù)，進行網(wǎng)上營銷；推動煙草、汽車、圖書、報刊、音像制品、電子出版物等標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的商品上網(wǎng)銷售；積極探索日用品上網(wǎng)銷售和配送的有效模式。但是基本的維護工作卻沒有做到位，作為百姓的父母官，應(yīng)該為百姓服務(wù)，而不要只圖經(jīng)濟表面上的發(fā)展，忽視了市場秩序的維護。

（三）、服務(wù)功能單一

目前行業(yè)網(wǎng)站的前臺業(yè)務(wù)功能大多只有商品目錄及分類搜索、商品展示、會員注冊、客戶信息反饋，而缺乏訂單流程、支付流程、認證等功能；后臺也只有商品管理、內(nèi)容管理、帳戶管理、客戶管理等基本業(yè)務(wù)功能，由于沒有參與交易，定單管理、送貨管理、供應(yīng)商管理僅是形式而已。資訊信息服務(wù)主要由供求信息和咨詢信息兩類組成。行業(yè)網(wǎng)站主要以發(fā)布和查詢企業(yè)及產(chǎn)品供求信息為主，很少參與買賣雙方的交易過程，主要作用依然是搭建起買賣雙方的洽談橋梁。沒有介入交易過程的原因一是誠信問題，二是支付問題，三是物流配送問題。